VENZA ONLINE MAĞAZA

Kargo ve Teslimat

Venza online mağaza bilgi ve destek merkezi.

Kargo ve teslimat süreci

Siparişler ödeme onayından sonra hazırlanır. Stoklu ürünler mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir; ölçüye özel veya üretim gerektiren ürünlerde hazırlık süresi ürün sayfasında belirtilir.

Sipariş hazırlığı

Ürünler sevkiyat öncesinde kontrol edilir ve taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde paketlenir.

Kargo takibi

Kargoya verilen siparişlerin takip bilgileri hesabınıza ve kayıtlı e-posta adresinize iletilir.

Hasarlı teslimat

Pakette görünür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın ve bizimle iletişime geçin.

Teknik ürünler

Ölçü, renk ve uyumluluk bilgilerini sipariş vermeden önce ürün açıklamasından kontrol edin.