VENZA ONLINE MAĞAZA
← Alışverişe Dönİade ve İptal
Venza online mağaza bilgi ve destek merkezi.
İade ve iptal koşulları
Standart ürünlerde yasal cayma hakkı ve iade süreçleri geçerlidir. Ölçüye özel üretilen, kesilen veya kişiselleştirilen ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı uygulanmayabilir.
İade talebi nasıl oluşturulur?
- Hesabım > Siparişler bölümünden siparişinizi bulun.
- İletişim sayfasından sipariş numaranızla talep oluşturun.
- Onay sonrasında ürünü eksiksiz ve zarar görmeyecek şekilde paketleyin.
Yanlış, eksik veya hasarlı ürünlerde teslimat fotoğraflarını saklamanız değerlendirmeyi hızlandırır.